Vos garanties & avantages

Vos garanties

Chez Optique Point de Mire, l’accent est mis sur le service au client. Il nous est primordiale d’offrir un service qui répond aux demandes et aux besoins de nos clients, mais également un service après-vente de qualité.

C’est pourquoi nous offrons les garanties suivantes :

  • Garantie de 2 ans contre tout vice de fabrication de la monture et des verres
  • Adaptation parfaite de vos verres progressifs
  • Gratuité des réglages et réparations, hors pièces.

Vos avantages

En plus de nos garanties, nous avons mis en place d’autres avantages en cas de casse, vol ou perte.

  • Remplacement à 50% du prix d’achat (hors remise) pendant 2 ans à partir de la date de reprise de la monture et pendant 3 ans à partir de la date de reprise des verres en cas de perte, vol, casse ou griffes.
  • Pour les -12 ans, pendant 2 ans, en cas de casse ou griffes, chaque élément est remplacé 1 fois gratuitement. Après, c’est la garantie générale qui est d’application.